为更好地满足市民乘客出行需求，有效提升服务水平，合肥轨道精心制定五一劳动节专项组织方案，通过增加运力投放、延时运营、强化备车安排、加强客流引导等一系列措施，保障五一期间轨道交通线网运营平稳市民出行舒适畅通。

压缩部分线路行车间隔

进一步提升运力保障

4月27日（本周日），各运营线路均采用周五工作日列车运行计划及运营服务时间。

4月30日节前工作日，运营线网提升保驾等级，晚高峰覆盖时段延长至15:00-20:00，同时加大主干线路行车密度，1、2、3号线最小行车间隔分别压缩至4分20秒、3分28秒、3分50秒。

5月1日至5日，全线网10:00起提前启动高峰服务，高峰覆盖时段持续超11个小时，最小行车间隔5分钟，全力保障乘车舒适便捷。

连续 6天延长服务时间

护航夜间出行

4月30日至5月5日，延长线网运营服务时间，各线路均执行周五及双休日末班车安排，1、4、5号线合肥南站末班车发车时间23:55，市区主要商圈周边车站末班车不早于23:30，全力保障广大市民乘客夜间出行便捷顺畅。

强化备用车安排

节假日期间，线网各线路将通过增加备用车数量、调整备用车存放地点等措施，进一步优化线网备用车方案。同时将根据运营线路实际客流情况，灵活加开备用列车，提升线网运力水平和客流疏散能力。同时，商圈景区周边站点等大客流车站还将密切关注客流波动，加强现场客流引导。

强化服务保障

出行更顺畅

1.便民“小黄车”服务，为携带大件行李的乘客带来全新的出行体验。目前这项便民服务已在合肥轨道3号线合肥西站、南新庄站上线。

2.拎包小分队服务，合肥轨道线网重点车站如合肥火车站、合肥南站等站点向有需要的乘客提供行李搬运、大件行李乘客引导等服务安排。工作人员将为您排忧解难提高通行效率、保障出行安全。

3.地铁公交联乘候车区，在3号线四泉桥站、杏花村站、洪岗站设立联乘候车区，不仅配备舒适的座椅，还张贴了合肥轨道APP及公交信息显示二维码，只需轻轻一扫下载，即可实时掌握地铁、公交车辆位置信息。

4.空轨专线服务，4月30日4号线量子科学中心站E1出入口方向通道内将新增一处“空轨换乘服务中心”。在合肥轨道“空轨换乘服务中心”，可凭乘机凭证免费乘巴士直达新桥机场航站楼。

2号线南岗站D出入口方向通道，目前空轨专线运营时间为每日6:45-22:00，每15分钟一班车，双向发车。

4号线量子科学中心站E1出入口方向通道，4月30日开通，开通后空轨专线运营时间为每日07:00-21:00，每30分钟单程一班车，量子科学中心站发车至机场。

出行提示

1、“五一”假期正值旅游旺季，受中长途出行客流影响，合肥火车站、合肥南站等交通枢纽站点及职教城东站等教学点附近车站客流将明显增长；节假日出行客流骤增，三里庵站、四牌楼站等商圈周边客流相对集中。为保障乘客出行安全顺畅，如遇列车临时行车调整，请耐心等候，听从工作人员安排。

2、按照以往节假日客流特征，节前16:00-19:00以及节假日期间13:00-20:00为客流高峰时段。如出现极端大客流，为保障运营秩序及乘客安全，相关车站将根据实际情况进行限流、设置护栏引导客流走向、组织列车越站等临时调整措施，届时请听从工作人员指引，或根据导向指示，有序进出车站、上下列车。

3.乘车过程中需要帮助，可拨打合肥轨道服务热线0551-62076666，或向就近车站工作人员求助。