个体工商户作为经济的 “微细胞”，是扩大就业、改善民生的重要支撑。2025年以来， 国家税务 总局 荔波县税务局以精准宣传、诉求响应为抓手，推动 个体工商户相关税收优惠政策不折不扣 落实，持续优化营商环境，为个体工商户合规经营增添 了 “税动力”。

精准宣传，为个体工商户 “添动能”

“ 我晓得 个体 工商 户 有一个 减半征收个人所得税 的政策 ，但不确定 我们这种 定期定额户能不能享受 啊 ？ 荔波三钵四碗饭店 老板 刘龙 对于个体工商户可享受的税收优惠政策中有些顾虑，他表示 ， “ 现在 的 税收政策文件太多了、变化太快了，生怕 政策 掌握得不准或者理解错了，该享受的政策没能及时享受，也怕踩上错享政策的 ‘风险雷’ 。幸好有税务工作人员 的 细心 讲解 和辅导 ， 告知不管是查账征收还是核定征收 的个体工商户 都 是 可以享受 的 ， 这 才放心享受了税惠政策。 ”

据 了解 ， 荔波三钵四碗饭店 自 2025年以来享受 税收优惠政策 减免共计 1.4万元 ，其中 减半征收 个人所得税 减免 2136元 。

为更好 的将个体工商户 税惠政策 精准 “落实到户” ，该局针对个体工商户适用税惠政策多、涉及行业广的特点， 认真 梳理各项税费 优惠 政策，根据税费种类、适用对象、政策内容 和 享受条件 等 制作 “ 专项辅导清单 ”， 着力化解个体工商户在政策理解、申报操作等方面的难题， 同时依托电子税务局征纳互动、办税服务大厅等多种渠道 ， 精准推送 相关 政策 10 余 条，涵盖纳税人 961 户次，确保纳税人应知尽知、快享 “ 红利 ” 。

诉求响应，为个体工商户 “ 解 疑难 ”

“我不熟悉网上申报 的操作流程 ， 之前 一到征收期就要跑办税大厅，很麻烦。 税务工作人员了解 到 我这个 ‘网办困难户’的诉求后 ， “ 手把手 ” 教 会 我怎么在手机上申报。 现在 ，学会了手机报税， 就算 忙得抽不开身， 也能利用碎片化时间 办理 ，不怕错过申报时间了。 ” 荔 波县志鑫手机店法人卢志高 说，除了对网办实操流程不熟之外，作为个体手机销售及维修服务店，经营范围有手机及配件销售、维修等多方面，收入零散很难统计，还面临着账务管理的 “痛点”。

卢志高 表示， “以前在记账上感觉都是‘糊涂账’，心里一点谱都没有，税务局干部上门辅导提醒我们账务方面的风险点，并‘手把手’教我们规范的记账方法，并让我们留好合规凭证。现在有了这本“明白账”，我们能更安心地经营了。”

为精准 响应 个体工商户 的 涉税 诉求 问题 ， 荔波县税务局通过 “ 线上 + 线下 ” 同 步 发力，组建 “掌上智囊团” 实行 ‘ 接诉即办 ’ ，针对纳税人来电咨询和线上咨询，借助征纳互动平台和微信交流群，线上 “零距离”为纳税人提供 “可视化辅导”和“远程帮办”服务 ； 线下主动 靠前入户 ，通过沿街走访等方式 “ 面对面 ” 问需求 、针对性 “ 现场答疑 ” ，形成 了 “宣传辅导-快速响应-对点答疑”服务闭环，并提醒纳税人 注意 日常经营中的常见涉税风险，引导个体工商户走稳 “ 合规经营路 ” 。

2025年以来， 税务干部共 走访个体工商户共 计 500余户，现场解决涉税问题50个 、 线上解答涉税咨询问题 40余条 。

下一步，荔波县税务局将 持续优化个体工商户 的 税收服务 工作 ，聚焦 “小个体”相关 税 惠 政策 ， 从定制政策辅导、畅通诉求响应 、精准解难答疑 等 方面，推动政策 “精准落户”，护航“ 小店经济 ” 走稳发展之路 。

（来源：国家税务总局荔波县税务局张玉琳）