作为我国服务外包领域唯一的全国性专业展会,由中国国际投资促进会主办的第十四届中国国际服务外包交易博览会(简称“服博会”),将于2025年7月23日至25日在中国光谷科技会展中心举行。
本届服博会紧密围绕国家关于大力推动数字经济、创新发展服务贸易、加快构建新质生产力等最新战略部署,以“数智赋能,开创未来”为主题,把握服务外包转型升级的趋势,契合产业融合创新的需求,搭建交流合作平台,汇聚各方智慧资源,推动全球合作与发展。服博会将举办内容丰富的论坛、研讨会、行业交流、项目对接洽谈、商务考察等,同期举办2万平方米展览展示,全方位、多层次、立体化展示中国服务外包发展成就。
2009年,国家批准设立首批服务外包示范城市后,这一队伍逐渐壮大,至今已形成37个示范城市的全国布局,呈现了各具特色、活力联动的产业生态。武汉作为首批“中国服务外包示范城市”,连续三年成为服博会举办地,其深厚的产业基础与创新活力备受瞩目。武汉拥有密集的科教人才资源、优越的地理区位和雄厚的制造业基础,近年来在服务外包领域持续突破,吸引了软通动力、阿里巴巴、华为等知名企业落户。服博会的举办将进一步强化武汉的产业集聚效应,提升其作为“中国服务”品牌枢纽的国际影响力,为中部地区乃至长江经济带注入新动能。
本届服博会有哪些亮点
一、拓展国际合作,搭建数字服务对外交流平台。
本届服博会邀请美国、欧洲、日本等服务外包传统离岸市场以及“一带一路”沿线特别是东盟、中东地区等新兴离岸市场的相关机构和企业参会,加强与境外服务外包行业协会、投资与贸易促进机构的合作,吸引当地买家和服务提供商参会参展,现场发布《2025中国数字服务暨服务外包发展报告及优秀案例推介》、《2025中日IT服务业务合作发展报告》等研究成果,提升“中国服务”品牌的国际影响力。
二、突出交易功能,务实开展项目对接洽谈。
本届服博会组织境内外买家与参会服务提供商、相关企业开展现场对接洽谈,包括:多场交流对接活动,以及当地园区、基地、企业的考察对接活动,为参会企业提供拓展交易、投资和技术合作机会。
三、聚焦新兴技术,推动数字服务创新发展。
本届服博会汇聚国内外知名专家及机构、企业代表,在“国际服务外包发展论坛”、“智慧健康发展论坛”等活动中,围绕数字服务应用场景、人工智能与医疗融合等领域进行深入研讨。同时,本届服博会设立20000平方米展览,全方位、多层次、立体化展示中国数字服务及服务外包新技术、新产品、新业态、新模式、新需求、新成果。涵盖人工智能、智能制造、智慧健康、客户中心、金融服务、跨境服务等多领域。
四、助力人才培养,促进服务外包产业吸纳就业。
服务外包产业是人才密集型产业,吸纳高校毕业生就业的“蓄水池”和“容纳器”。本届服博会新增“楚材聚汉 共建支点” —乡村振兴创业大学生直播系列活动,通过线上线下结合的方式,吸引武汉高校及全国2000-5000名大学生参与,设置直播带货、短视频创作等环节,同步举办企业招聘活动,发布数千个数字服务岗位,为服务外包产业吸引年轻人才提供新渠道。
服博会将为服务外包企业带来五大商机
一、项目对接商机:通过“一对一服务外包项目推介及对接洽谈会”等活动,企业可直接与国际知名发包企业交流,获取订单,拓展业务范围。
二、技术合作商机:AI、大模型、大数据等专题展区集中展示前沿技术,企业可引入新技术提升服务水平或共同开发新项目。
三、市场拓展商机:利用服博会这一全球性高端合作平台,企业可展示实力,接触国内外潜在客户,拓展海外市场。
四、产业融合商机:聚焦数智赋能新趋势,企业可探索与智能制造、智慧健康等产业的融合点,开拓新业务领域。
五、政策咨询商机:各类高规格论坛、研讨会和座谈会,对国家政策进行权威解读,帮助企业深入了解和充分利用各项支持政策,降低运营成本,提升竞争力。
第十四届服博会将搭建高规格行业交流平台,汇聚服务外包产业资源,推动服务外包产业高质量发展。诚挚各界嘉宾共赴江城参会交流,共同探讨服务外包产业发展新机遇,携手开创合作共赢新未来。